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如何删除网上负面消息?

消极信息对企业产生了巨大影响。例如求职者应聘,一般会先通过网络了解下企业情况。但是,如果不巧搜到了负面信息,那么无形中就损失了不少人才。

找工作还行,更别说找产品或服务的潜在客户了。在当今信息社会,舆论和媒体的影响是企业必须理性应对的。负面信息的出现,意味着重大危机公关的出现。

如何在危机发生时删除这些负面信息,也是有背景的,也是有相应的解决方案的。与其随便处理,不如

消极删除1、收集信息。

看完消极信息的来源,第一时间汇报高层,接下来就是做信息搜集。怎样进行信息分析呢?使用专业软件记录所有能从搜索引擎收录的负面信息。其中包括负发网站,标题,链接,被哪个搜索引擎收录第几页第几位,转发的网站,转发的时间,浏览次数,发出者名称,网站的相关联系人,收集了这些信息,做了数据分析。

消极删除2.客户服务正常处理流程。

各大门户网站都有统一的负面信息处理流程,只需联系客户服务人员根据要求填写相关资料和信息即可进行处理,这种方法相对时间长一些,一般3-5天左右,如果不急的话建议可以采用。

消极删除3.合法处理。

如果公司在大型门户网站上出现大量的负面信息,可利用法律知识,进行有效的网络取证(如:内容获取、IP判断/拦截),与律师事务所合作要求清除网页信息页,通过向各大门户网站的法务部门发出律师函,利用法律手段进行取证,建议在第一种方法无效的情况下采用这种方法。

如何删除网上负面消息?

消极删除4.网警联系。

其全名为“公安机关公共信息网络安全监察员”,其日常工作以上网搜索、防范犯罪幽灵为主要内容。管理网吧,在网上检索淫秽、反动等有害信息,根据线索协助侦破网络犯罪等,对于重大恶意网络负面信息案件,建议企业可与网警联系,协助侦破。

消极删除5、引导信息。

并非说处理好了这段时间的负面信息,SEO工作就到此为止,而是要保持良好的负面信息“嗅觉”,时时监控和跟踪网站的负面信息动态,经过对负面信息的压制之后,还要合理利用网络资源发布相关信息,通过大量的正面信息,稀释舆论影响,优化正面宣传,正确引导网络舆论,确保SEO工作有序进行。

消极信息的删除,首先要分析具体的背景情况,从以上5种方法中选择最适合的方法。搜索引擎优化的工作之一是舆情监控,规模越大,越需要对此进行投入。

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